Introduction

Dans le cadre de son activité, le site Ayenci, édité par Alexandre Muller Entrepreneur individuel, est amené à collecter et à traiter des données à caractère personnel.

Le respect de votre vie privée est une priorité, et les données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Alexandre Muller
contact@ayenci.fr

Données collectées

Les données que nous collectons via le site peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message libre via le formulaire de contact
• Adresse IP et données de navigation (via cookies)

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité du traitement.

Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes via les formulaires de contact
• Établir un devis ou une relation commerciale
• Améliorer la navigation et les performances du site
• Se conformer aux obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• L'obligation légale de conservation des données

Durée de conservation

Les données personnelles collectées via notre site sont conservées pendant les durées suivantes :

• 6 mois maximum à compter de la soumission d'un formulaire de contact, lorsqu'aucune relation commerciale ne s'ensuit.
• 3 ans maximum à compter du dernier contact émanant du prospect, en l'absence de relation contractuelle.
• 5 à 10 ans pour les données liées à la facturation, conformément aux obligations légales comptables et fiscales.
• 13 mois maximum pour les cookies déposés sur votre terminal, conformément à la réglementation en vigueur.

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont traitées par Alexandre Muller Entrepreneur individuel, en sa qualité de responsable de traitement. Elles ne sont en aucun cas vendues ni cédées à des tiers.

L'accès aux données peut être limité aux seules personnes dûment habilitées au sein de l'entreprise (par exemple : employés, associés ou collaborateurs) lorsque cela est nécessaire à l'exécution de leurs missions.

Par ailleurs, certaines données peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants (notamment l'hébergeur web), situés exclusivement dans l'Union européenne et soumis aux mêmes obligations légales de protection des données.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement HTTPS, mise à jour régulière du site, etc.).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez :

Alexandre Muller
contact@ayenci.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL www.cnil.fr si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de mesure d'audience et de fonctionnement. Un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou refuser ces cookies lors de votre première visite, ou depuis la politique de cookies.

Vous pouvez également à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version publiée sur le site est la version en vigueur.